La culpa no es de los usuarios
El servicio de internet en Colombia tendría que comportarse bien, pues la capacidad del país en conectividad no ha sido amenazada por la cuarentena. Por Álvaro Montes n el cuarto reporte de tráfico de internet …
La delgada banda ancha colombiana
El confinamiento puso al desnudo las debilidades del servicio de internet en los hogares, a pesar de la gran capacidad de conexión instalada en el país. Por Álvaro Montes No hay razón de peso para …
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¿Cuál es el verdadero negocio de los operadores de telefonía móvil?
El más reciente reporte de la CRC indica que conectar a los usuarios a la Web y a las redes sociales es mejor negocio que las llamadas de voz. Durante 2017 los servicios de Internet …
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El fondo de la discordia
Hay que hacer cambios en el marco regulatorio de las telecomunicaciones y la televisión en el país, pero no los cambios que propuso el senador Mario Fernández. Es poco probable que sobreviva el proyecto de …
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¿Problemas con su operador móvil? Aprenda a defenderse
Conozca sus derechos como usuario de las telecomunicaciones. ¿Quién no ha peleado alguna vez con su operador de telefonía? Por cobros no claros, por fallas en el servicio, por la pésima atención… hay tantas razones …
¿Cuál es el mejor operador móvil en Colombia?
Un reporte anual de la Comisión de regulación de las comunicaciones ofrece los resultados de sus mediciones de calidad. Conózcalos aquí. El operador de telefonía móvil con mayor proporción de llamadas caídas en Bogotá es …