La omnicanalidad y el cliente feliz
Hay negocios que aprovechan a fondo la tecnología para tratar bien a quienes compran sus servicios y productos. El impacto en retención, lealtad y ventas es enorme. ¿Cómo lo hacen? …
La tecnología al servicio de la gente y no al revés: el reto de la transformación digital en Latinoamérica
¿Cómo afrontar las barreras de la transformación digital en Latinoamérica, tales como el impacto de la automatización en el empleo, o las inversiones necesarias para ser competitivo en mercados globales? …
Negocios que se reinventaron
Empresarios de todos lo sectores de la economía brindaron magníficos ejemplos de esas conocidas y repetidas ideas sobre resiliencia e innovación. Por Álvaro Montes o es nuevo escuchar que las …
¿Realmente puedes hacerte rico con tecnología?
Pocos multimillonarios en la industria tecnológica, pero más ricos que los demás, según reciente estudio global. Recode informa que en el mundo hay 143 multimillonarios tecnológicos en todo el mundo …
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